匯率無法更新
確認網路連線後在首頁下拉更新。若仍然失敗，應用程式會繼續顯示最近的快取匯率。
輕盈匯率使用者支援
我們來幫你。
在這裡查找輕盈匯率的使用說明、常見問題與聯絡方式。
01
先試試這些
新增或排序貨幣
點按右上角的管理按鈕，可搜尋、收藏、新增、移除或重新排序貨幣。
離線使用
最近一次成功更新的匯率會儲存在裝置上，沒有網路時仍可查看。
02
常見問題
匯率多久更新一次？+
輕盈匯率使用每日參考匯率，不是銀行或付款服務商的即時成交價。
為什麼實際付款金額不同？+
銀行、卡組織或付款服務商可能使用不同匯率，並收取加價或手續費。
怎麼切換基準貨幣？+
在首頁點按任一貨幣列，它會立即成為新的基準貨幣。
如何刪除本機資料？+
刪除應用程式會一併刪除儲存在本機的金額、貨幣偏好與快取匯率。
聯絡前請準備
為了更快定位問題，電子郵件中請盡量包含：
- ✓iPhone 型號
- ✓iOS 版本
- ✓輕盈匯率版本
- ✓問題的重現步驟或截圖
請不要在電子郵件中傳送銀行卡號、帳戶密碼或其他敏感金融資訊。